「私達の気持ちによりそった対応をして下さいました。」

令和7年4月13日

①電話受付
☑ 良い　□ 普通　□ 悪い
※具体的に良かった点や悪かった点が御座いましたら教えて頂けますと幸いです。
「折り返しのお電話を頂いてとても丁寧でした。」

②受付対応
☑ 良い　□ 普通　□ 悪い
※具体的に良かった点や悪かった点が御座いましたら教えて頂けますと幸いです。
「説明が分かりやすかった。」

③火葬対応
☑ 良い　□ 普通　□ 悪い
※具体的に良かった点や悪かった点が御座いましたら教えて頂けますと幸いです。
「私達の気持ちによりそった対応をして下さいました。」

④火葬後に利用したいサービスや商品
□ ある　☑ 少しある　□ 無い
※どれに対してか：
「Wi-Fiがあると便利かなと感じました。」

⑤「狭山湖動物霊園供養祭」について
□ 知っている　☑ 知らなかった
※どちらで知ったか：
「お電話での説明で知りました。」

⑥霊園風景
☑ 良い　□ 普通　□ 悪い
※具体的に良かった点や悪かった点が御座いましたら教えて頂けますと幸いです。
「階段があって大変な部分もあるが、周りの景色が入ってこず、特別な空間になっている。」

その他ご要望やご感想
「24時間、電話対応して下さり、家族の日程が組みやすかった。
気持ちがパニックにいたので落ち着いている口調の対応で少し冷静になれました。
ありがとうございました。」